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팜리쿠르트

원격지원
고객센터
1644-0384
이용시간
09:00~17:00
(주말 · 공휴일 휴무)

계좌정보
227-203832-00104
하나은행 주식회사 데일리팜
자주하는 질문
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    위의 링크를 클릭하고, [아이디]와 [성함]을 알려주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

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  • 개인회원
    Q. 로고를 크게 등록하고 싶어요.

    채용공고 등록 시, 채용공고 상품별 최적의 로고 사이즈가 있습니다.

     

    1) TOP 채용공고 상품 이용 시 : 245*45 px

    2) HOT 채용공고 상품 이용 시 : 235*40 px

    3) PLUS 채용공고 상품 이용 시 : 200*30 px

     

    최대한 흰색 테두리가 없이 등록하시면 큰 로고로 노출이 가능합니다.

    이 부분 참고하시어 이용하시기 바랍니다.

  • 기업회원
    Q. 직업안정법 시행령 개정 관련 공지

  • 개인회원
    Q. 직업안정법 시행령 개정 관련 공지

  • 기업회원
    Q. 신용카드와 휴대폰 결제시 세금계산서 발행이 되나요?

    신용카드와 휴대폰 결제시 세금계산서가 발행되지 않습니다.

    개정세법에 따른 신용카드 매출 세금계산서 발급중지 2004 7 1일부터 개정된 부가세법 시행령 제 57 2항에 따라 세금계산서 발행이 불가능합니다.

    신용카드 매출전표로 매입 세금계산서를 대신할 수 있습니다. 결제대행업체인 이니시스를 통하여 신용카드 매출전표를 발행하고 있으며,

    카드결제 완료화면에서 직접 출력하거나,

    이니시스 홈페이지(www.inicis.com)

    에서 출력하실 수 있습니다.

     

     ② 핸드폰 결제분 증빙발행 불가 2008 7 1일부터 국세청 지침에 따라, 각 이동통신사에서 국세청 현금영수증으로 자동 신고합니다.

    따라서, 팜리쿠르트와 같은 일반가맹점에서는 핸드폰 결제에 대한 증빙발행이 금지되었습니다.

    결제대행업체인

    모빌리언스 홈페이지(www.mcash.co.kr)

    에서 출력하실 수 있습니다.

    회사명의의 현금영수증이 필요하실 경우에는 고객께서 직접 국세청 고객센터(126)로 전화하셔서 개인명의로 발행된 현금영수증을 취소하고 사업자로 변경을 요청하셔야 합니다.

     

     ③ 현금영수증과 세금계산서 이중발급 불가

    증빙발급 문의 : 02)3473-0833 (리쿠르트 고객지원센터, 데일리팜 회계)

  • 개인회원
    Q. 네이버 검색결과 삭제요청 방법

     

    1. https://help.naver.com/service/5626/category/5201?lang=ko 이동

     

    2. 아래 항목 클릭

    3. 아래항목 클릭

     

    4. 글 작성후 완료 버튼 클릭

     

     

     

    5.  네이버에서 확인 후 적용까지 최소 2~3일 정도 걸립니다.

        신청일로부터 3일이후 다시 검색하여 재검색 되는경우

        고객센터 1588-3820 (4번)으로 문의하시기 바랍니다.

  • 개인회원
    Q. 약사회원만 사용 가능한 팜포인트 어떻게 사용하나요?

    데일리팜 팜포인트란?

     

     

    - 데일리팜 이벤트에 참여할 때마다 적립됩니다.

    - 약사 인증 회원만 적립 및 사용이 가능합니다.

    - 이벤트별 1,000~10,000P 적립됩니다.

     

    팜리쿠르트 팜포인트 사용방법

     

     

    팜포인트 사용방법 상세 가이드>

     

    - 약국전용 상품(PHARMACY TOP/PHARMACY HOT/PHARMACY PLUS 상품)에서만 사용 가능합니다.

    - 10,000P이상일 경우, 1,000P(100) 단위로 현금처럼 사용 가능합니다.

    - 결제 시 사용하실 팜포인트를 기입하시면, 해당 금액만큼 결제하실 수 있습니다.

    - 보유하신 한도 내에서 유효기간이 지나지 않은 포인트만 사용 가능합니다.

     

    팜리쿠르트 팜포인트 사용내역

     

     

    - 팜리쿠르트 마이페이지 결제 내역 관리-> 포인트 내역 관리에서 확인하실 수 있습니다.

      (최근 1년간에 한하여 사이트 및 고객센터에 요청)

     

    팜리쿠르트 팜포인트 사용 증빙 발급

     

     

    - 포인트로 결제 금액의 일부 또는 전액을 결제하는 경우 포인트 사용금액은 증빙 발급이 불가합니다.

     

    팜포인트 소멸 및 적립

     

     

    - 데일리팜 팜포인트 정책에 따릅니다데일리팜 팜포인트 쌓기 이벤트 바로가기>

     

    팜포인트 조정

     

     

    - 팜포인트는 비현금성 결제수단으로써, 현금으로 출금되거나 환불되지 않으며 팜포인트로만 환원하여 드립니다.

    - 취소, 환불, 상품 변경 등으로 적립의 사유가 해제되었을 경우, 적립된 팜포인트를 다시 차감합니다.

    - 회수시점에 적립된 팜포인트를 이미 사용한 경우 기적립분에서 사용분 만큼 차감하며, 차감할

    잔여분이 없을 경우는 차후 적립될 팜포인트에서 차감하고 차액을 적립해 드립니다.

     

    기타 안내

     

     

    - 서비스 운영 정책에 따라, 포인트의 상품별 사용조건 및 제한 등은 달라질 수 있으며,

    이에 대한 사항은 서비스 화면에 게시하거나 통지합니다.

     

  • 개인회원
    Q. 약사회원 인증은 어떻게 받나요?

    데일리팜 개인정보 수정(https://www.dailypharm.com/Users/login/mypage.html) -> 직업(약사)을 다시 한번 선택해주시면 면허번호를 입력하는란이 생깁니다.

    면허번호를 입력해주신 후 수정하기를 눌러주시면 됩니다.

     

    약사인증은 근무시간에 일괄처리하며 보건복지부 기관의 조회를 거쳐 승인됩니다.

     

     

  • 개인회원
    Q. 채용공고를 마감 또는 삭제하고 싶습니다.

    채용공고 마감의 경우,

     

     

    ① 마이페이지의 진행중인 채용공고 Tap – 왼쪽의 메뉴(진행중, 미결제, 마감된)채용공고 - '마감' 버튼을 통해 공고 마감이 가능합니다.

    (채용공고 등록 시, 채용기간을 '채용시까지'로 설정한 경우 검색서비스 14일이 적용되오니, 이 점 참고하시기 바랍니다.)

     

    채용공고 삭제의 경우,

     

     

    ② 마감된 채용공고 Tap – 간편메뉴 - ‘삭제’버튼 클릭

    삭제된 채용공고는 내용 및 내역 복원이 불가능하므로, 신중히 선택하여주시기 바랍니다.

     

    *마이페이지는 페이지 로딩 시간이 다른 페이지보다 깁니다.

    이 점 참고하셔서 페이지 로딩이 완료된 후 이용하시기 바랍니다.

  • 개인회원
    Q. 무료 채용공고를 이용하고싶습니다.

    약국의 무료 채용공고 상품은, 22년 6월 1일 날짜로 유료로 전환되었습니다.

    일반기업 및 병의원은 TOP, HOT, PLUS 상품을 이용하여 공고 업로드가 가능합니다.

  • 기업회원
    Q. 유료 채용공고 상품의 기간이 남았는데 채용공고가 사라졌어요.

    채용공고와 유료상품의 마감일은 별개입니다.

     

    채용공고의 마감일에 해당 공고는 종료되며 유료상품의 잔여기간이 남아있어도 공고와 함께 소멸됩니다.

     

    따라서 공고마감일을 유료상품 마감일보다 길게 설정해주셔야합니다. 

     

     

    유료상품 구매 시, 충분한 안내와 사전 동의를 구하는 부분으로 사용자 귀책으로 인하여 유료상품의 잔여기간이 소멸된 이후에는 복원 및 환불이 불가능합니다.

     

    또한 수동으로 직접 공고 상태를 마감으로 설정하실 경우에도 유료상품 잔여기간이 남아있더라도 공고와 함께 소멸됩니다.

     

    직접 공고를 마감처리하실 경우 이 점을 유념하시어 진행하시기 바랍니다.

  • 개인회원
    Q. 온라인으로 입사지원자를 받고싶습니다.

     

    ① 채용공고 입력 또는 수정 시, 하단에 '접수방법' 선택란이 있습니다.

    (단, 개인회원의 경우 온라인 입사지원 관련 메뉴를 이용하실 수 없습니다. 기업회원으로 전환하시면 해당 메뉴를 이용하실 수 있습니다.)

    기업회원전환방법>

     

    ② '접수방법' - '온라인 입사지원'을 선택하시기 바랍니다.

     

     

     

    해당 공고에 입사지원자 현황을 '마이페이지'-'입사지원자 현황' 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

    (단, 입사지원자가 해당 공고에 대한 입사지원을 취소하는 경우 그 입사지원자의 이력서는 열람이 불가능합니다.)

     

  • 기업회원
    Q. 기업회원으로 가입할려면 어떻게 해야하나요?

     

    기업회원으로 가입하기 위해서는 회원가입-'기업회원' 선택하여 가입에 필요한 내용을 적어주시기 바랍니다.

     

    개인회원으로 가입하여 기업회원으로 전환을 원하시는 경우,

    로그인 - 팜리쿠르트 - 마이페이지 - 왼쪽 하단의 '기업정보 전환' 메뉴를 통해 전환이 가능하며, 모바일 팜리쿠르트 마이페이지에서도 전환신청을 할 수 있습니다.

  • 기업회원
    Q. 신용카드 결제 후 영수증은 어디서 출력하나요?

    '통합ID 로그인 > 채용공고 등록 > 결제 완료 > 신용카드 영수증  ' 출력 가능합니다.

     

     

     

    '통합ID 로그인 > 마이페이지 > 결제내역 관리 > 유료서비스 결제내역 > 신용카드 영수증' 출력 가능합니다.

     

  • 기업회원
    Q. 이력서를 보관해서 보려면 어떻게?

    기업회원 아이디로 로그인 후 이력서 하단의 ‘스크랩버튼을 클릭하면 이력서를 보관할 수 있습니다.

    ① 스크랩한 이력서는 '마이페이지 > 인재정보관리 >스크랩한 인재정보'에서 확인 할 수 있습니다

    (단, 스크랩한 인재가 이력서를 비공개로 전환한 경우 상세내역을 확인할 수 없습니다.)

     

    ② 스크랩 된 이력서의 보관기간은 1개월 입니다.

    1개월 내 스크랩된 상세 인재정보를 확인하시고 연락하시기 바랍니다.

     

    ③ 내가 등록한 채용공고에 누군가가 즉시지원으로 입사지원을 했다면,

    해당 이력서는 채용공고 마감일로부터 1년간 보관됩니다.

    (단, 이 경우에도 지원자가 입사지원을 취소한 경우 지원자의 상세내역은 열람이 불가능하게 변경됩니다.)

    이후 보관을 원하신다면 지원자의 상세 내용에 상단 프린트 버튼을 선택하여 별도보관하시기 바랍니다.

  • 기업회원
    Q. 이니페이 플러그인 설치가 안되는데 어떻게 하나요?

    이니페이플러그인은 인터넷 익스플로러 사용자의 경우에만 발생합니다.

    ② 인터넷 익스플로러의 경우, 22년 6월 15일 날짜로 서비스가 종료되어 다른 브라우저를 필수로 사용하셔야 하며

    ▶크롬(chrome), 엣지(Edge) 브라우저를 사용하시기 바랍니다.

  • 기업회원
    Q. 입금자명과 실입금자가 다를 경우 어떻게 하나요?

    무통장 입금 시 유료서비스를 신청한 등록자 성명(세금계산서 정보 및 기업정보 등)과 실제 입금자의 성명이 일치하지 않을 경우, 입금확인에 걸리는 시간이 많이 지연됩니다.

    입금자명과 실제 입금자가 다른 경우 전화연락(02-3473-0833) 또는 무통장 입금 선택 시, 하단의 입력란에 입금자명을 입력하여 주시기 바랍니다.

  • 기업회원
    Q. 결제 방법에는 어떤 것이 있습니까?

    신용카드, 핸드폰결제, 실시간계좌이체, 가상계좌(약국), 무통장입금(병의원/제약회사)의 방법이 있습니다.

    결제에 대해 궁금하신 사항은 02-3473-0833 (1) 팜리쿠르트로 문의해 주시기 바랍니다.

  • 개인회원
    Q. 우편번호 찾기가 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

     

    1. 데일리팜의 우편번호 찾기 버튼은 Daum 사이트 정보로 가져옵니다.

    Daum 사이트가 열리는지 확인해주세요.

    열리지 않는 경우, 인터넷을 설치한 업체(kt, skt, LG U플러스)에 연락하여 Daum 사이트의 접근 허용을 요청해주세요.

     

    2. Daum 사이트가 정상적으로 연결된다면,

    인터넷 익스플로러 11을 다운 받으셔야 합니다.

     

    ① 내 컴퓨터의 시스템 종류가 몇비트인지 먼저 확인 : 제어판 -> 시스템 및 보안 -> 시스템 -> 시스템 종류 확인(또는 내PC -> 오른쪽 마우스버튼 클릭-> '속성'클릭)

     

     

    ② 네이버 검색 -> 인터넷 익스플로러 11  (https://support.microsoft.com/ko-kr/help/17621/internet-explorer-downloads)

     

     

     

    ③ internet Explorer 11 (32비트)다운로드 와 64비트 다운로드가 나타납니다. (내 컴퓨터의 시스템 종류를 확인하여 동일한 것으로 선택해주세요)

     

     

     

  • 기업회원
    Q. 결제후 세금계산서 체크를 못하고 화면을 닫아버린 경우 어떻게 해야 할까요?

    세금계산서는 무통장 입금시에만 발급 됩니다.

    (글 등록후 10일 이전까지만 신청이 가능합니다.)

     

    자세한 사항은 고객센터로 문의해 주세요.

    (02-3473-0833 (1) 팜리쿠르트)