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팜리쿠르트

원격지원
고객센터
1644-0384
이용시간
09:00~17:00
(주말 · 공휴일 휴무)

계좌정보
227-203832-00104
하나은행 주식회사 데일리팜
자주하는 질문
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  • 개인회원
    Q. 결제(온라인/카드/휴대폰)중 오류메세지 또는 오류페이지가 나옵니다.

    인터넷 결제시에는 고객님의 안전한 결제를 위해서 엑티브엑스라는 프로그램이 설치되어 있어야 합니다.

    엑티비엑스가 설치되어 있는지 확인해주세요.

     

    * 인터넷 옵션 설정하기

    1. 보기>인코딩>자동선택>체크 없앰

      2.도구>인터넷옵션

     

     

     2-1 도구>인터넷옵션>쿠키삭제/파일삭제(오프라인파일도 모두 삭제)

     

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    2-2. 도구>인터넷옵션>보안>사용자지정수준>다운로드>파일다운로드 자동확인>사용에 체크

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     2-3. 도구>인터넷옵션>개인정보>고급>자동으로쿠키처리 안 함 체크 해제

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     2-4  도구>인터넷옵션>고급>URL을 항상 UTF-8로 보냄>체크 없앰

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    6. 재부팅 위와 같이 설정하였음에도 동일한 문제가 지속될 경우 고객센터(02-3473-0833)로 문의하여 주세요.

  • 개인회원
    Q. 결제 방법에는 어떤 것이 있습니까?

    신용카드, 핸드폰결제, 실시간계좌이체, 무통장입금의 방법이 있습니다.

    결제에 대해 궁금하신 사항은 02-3473-0833 (1) 팜리쿠르트로 문의해 주시기 바랍니다.

  • 개인회원
    Q. 신용카드/휴대폰/계좌이체/온라인 결제 후 세금계산서 발급 요청은 어떻게 하나요?

    글 등록 후 10일 이전까지만 신청이 가능하며, 사업자등록증 및 이메일 정보를 팜리쿠르트 메일(job@dailypharm.com)로 보내주시면됩니다.

    관련된 추가 문의사항은 고객센터(02-3473-0833)로 연락 주시기 바랍니다.

  • 기업회원
    Q. 아이디,비밀번호 어떻게 찾나요?

    현재 아이디, 비밀번호 분실시

    사업자등록증, 재직증명서(=명함)으로 기업회원 정보 확인후

    이메일로 아이디,비밀번호를 알려드리고 있습니다.

    법인 핸드폰(010-4024-7043)으로 서류를 보내신 뒤 02-3473-0833(총무팀)으로 문의해 주세요.